Klacht: Kaart week verlopen en nu al weggegooid geld

Marleen85 op 22 augustus 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Een consument uit zijn teleurstelling over een bioscoopcadeaukaart die na één week is verlopen, waardoor deze niet meer kan worden ingeleverd. Hij vindt het onredelijk dat er voor de kaart is betaald en pleit ervoor dat dergelijke cadeaukaarten niet meer aangeboden worden. De consument vraagt ook om deze klacht door te geven aan de uitgever van de kaart.

Mijn Klacht:

Zwaar teleurgesteld in deze bioscoopbon. Ik hoop dat deze snel uit de handel genomen wordt of dat niemand deze bon meer aanbiedt.
Helaas is mijn cadeaukaart 1 week verlopen en ik kan hem nergens meer inleveren.
Is toch te belachelijk dat er wel voor betaald is en nu al ongeldig. Niet meer van deze tijd deze bon.
Leg deze klacht zeker ook bij de uitgever van deze kaart.
Nummer kaart: 6064 3622 1148 0602 262

Gewenste Oplossing:

Als kaart nog wel in te leveren is.
Liefst inlever datum kaart verlengen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM