Mijn Klacht:
Ik heb een bioscoopcadeau kaart. Echter ik kan nergens de geldigheid checken omdat de site/ organisatie erachter onvindbaar zijn
Gewenste Oplossing:
Restitutie v waarde vd kaart
Klacht: Kaart verlopen, site onvindbaar
Purdy ten Buren op 19 juni 2022 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bioscoopcadeau kaart, maar kan de geldigheid ervan niet controleren omdat de website en de organisatie erachter moeilijk te vinden zijn. Dit leidt tot frustratie over het ontbreken van toegang tot belangrijke informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
