Klacht: Kaart verlopen

Buzzie op 30 september 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 30 september 2017

Een klant heeft een bioscoopcadeau ontvangen voor zijn verjaardag op 5 september vorig jaar, maar merkt op dat de kaart nu al verlopen is. Hij vindt dit onredelijk en uit zijn onvrede over de geldigheid van het cadeau.

Mijn Klacht:

vorig jaar voor mijn verjaardag gehad 5 sept. en nu al niet meer geldig ?
vind ik een beetje boel belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de bioscoopcadeaukaart minaal 2 jaar geldig wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM