Mijn Klacht:
Ons dochtertje heeft voor haar verjaardag een blauwe BioscoopCadeau bon gekregen. Inmiddels is de bon meer dan 3 maanden verlopen , nl 9 maanden, en BioscoopCadeau wil de kaart niet heractiveren. Verwijzen simpel naar de algemene voorwaarden waar dat in staat. Ik snap dat de bioscoop de bon niet kan accepteren, maar de uitgever van de kaart kan toch gewoon enige coulance tonen. Tenzij deze handelswijze onderdeel van het bedrijfsmodel is, maar volgens mij wil je zo niet je geld verdienen.
Gewenste Oplossing:
Her-activering van de kaart zodat deze gewoon gebruikt kan worden waarvoor betaald is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
