Mijn Klacht:
Ik kreeg twee bioscoopcadeaukaarten. Netjes bewaard…gisteren van het kaartje afgehaald om mee te nemen naar de bioscoop.
Daar aangekomen bleken ze vervallen te zijn, een geldigheidsduur van een jaar.
Jammer!
Wat me irriteert is dat op de achterkant van de kaart staat dat de kaart een geldigheidsduur van een jaar heeft. Ik had de kaartjes nog op de papierenkaart zitten en dus nooit op de achterkant gekeken.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag 2 nieuwe kaarten ontvangen, maar beter zou zijn, dat de kaarten een onbeperkte geldigheid zouden hebben. Als dat niet kan vind ik het niet meer dan logisch dat het GROOT op de voorkant van de kaart komt te staan.
Dus niet KLEIN op de achterkant van de vastgeplakte kaart!
