Mijn Klacht:

Helaas probeerde wij via de site een paar kaarten te boeken voor een film. Nu hebben wij deze kaarten gekregen op een feest waar zoveel mensen aanwezig waren en wij veel cadeaubonnen hebben gekregen dat wij niet weten wie deze bonnen heeft gegeven. Dus het terug gaan met de bon naar de winkel is dus geen optie. Het zou toch mogelijk moeten zijn om via het nummer te zien welke kaarten er wel of niet zijn gebruikt. Als Pathé dat niet kan dan biedt ik bij deze aan om dit te bouwen. Zo moeilijk is het niet!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het gewijzigd wordt naar nummerkontrole van de kaart wordt geregeld en niet controle op nummer wel of niet actief. Ik snap wel dat dit is om diefstal tegen te gaan maar dit is de omgekeerde wereld.