Terug

Klacht: IK dacht dat de card nog geldig was, maar dus niet

Sjelly tonio op 27 augustus 2018 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf bioscoopcadeau
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Een klant van Bioscoopcadeau had een cadeaubon ontvangen in augustus 2017 en ging ervan uit dat deze nog geldig was. Bij aankomst in de bioscoop bleek de bon echter verlopen, wat leidde tot teleurstelling omdat de klant niet naar de film "The Meg" kon gaan.

Mijn Klacht:

IK dacht naar de film te gaan met de card die ik in Augustus 2017 kreeg van een vriend van mij, maar toen ik vandaag aankwam was de card verlopen, maar de card is toch een jaar geldig?
IK wilde naar de film the Meg, maar datg feest ging dus niet door.

Gewenste Oplossing:

Als de card nog minimaal een maand geldig blijft, ben ik tevreden.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over bioscoopcadeau

Alle klachten over bioscoopcadeau →

Vergelijkbare klachten in Filmaanbod

Alle klachten in Filmaanbod →
Meld uw Klacht over bioscoopcadeau
Zo werkt het