Mijn Klacht:
Onbegrijpelijk dat een tegoed waar voor betaald is na een jaar vervalt. Was daar bij wet niet iets voor geregeld?
Gewenste Oplossing:
Restitutie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bioscoopcadeau uit zijn onbegrip over de geldigheidsduur van een tegoed dat na een jaar vervalt. Hij vraagt zich af of er wettelijke regelingen zijn die dit zouden moeten voorkomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
