Klacht: Geldigheid verlopen

Onno Fransen op 05 mei 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 5 mei 2017

Een klant uit zijn onvrede over de verlopen geldigheid van een bioscoopcadeau kaart, waarvoor betaald is. Hij vindt het onterecht dat er geen compensatie tegenover staat en besluit niemand meer een bioscoopcadeau kaart aan te raden.

Mijn Klacht:

Schandalig dat de geldigheid van een bioscoop cadeau kaart kan verlopen.
Hier is voor betaald en er staat niks tegenover.
ik zal nooit meer iemand een bioscoop cadeau kaart geven en iedereen afraden er een te geven.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 2 kaarten alsnog kan gebruiken of de tegenwaarde in geld uitgekeerd krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM