Mijn Klacht:
Ik heb 2 bioscoop cadeau kaarten gekregen, en na een lange tijd hadden we afgelopen zaterdag eindelijk tijd om naar de biscoop te gaan.
Bij de kassa bleek echter dat de kaarten niet meer geldig waren (ze zijn in maart 2014 gekocht). Dit was natuurlijk een flinke domper en we hebben de kaartjes zelf moeten betalen.
Ik vind het een erg vreemde gang van zaken dat deze kaarten maar een jaar geldig zijn, het geld is door de schenker van de cadeaukaart immers betaald en daar is nu geen tegenprestatie voor geleverd.
Daarnaast zie ik dat de Pathe giftcard 4 jaar geldig is.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik daarom willen dat onze cadeaukaarten weer geldig gemaakt worden, zodat we deze weer kunnen gebruiken en de tegenprestatie geleverd kan worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
