C. Hoff op 14 januari 2016 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Twee bioscoopcadeaubonnen blijken niet meer geldig, wat de klager als teleurstellend en onterecht beschouwt. Er wordt ook geklaagd over het ontbreken van een datum waarop de bonnen zijn aangeschaft of geldig zijn. De klager vraagt zich af of het toegestaan is om een tegoed te verkopen dat niet meer ingewisseld kan worden.
2 bioscoopcadeaubonnen die niet meer geldig blijken! belachelijke geldklopperij en ouderwets.
Tevens staat er geen datum vermeld wanneer de bon ingaat of gekocht is.
Zeer teleurstellend. Ook vraag ik me af of dit nog wel mag. Je koopt tenslotte een tegoed, welke je vervolgens niet meer mag inlossen.
graag het tegoed verlengen of retour.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
