Mijn Klacht:

mijn dochter krijgt cadeau kaart van 9,95 zij is 10 dus het kost haar maar 5 euro, vervolgens krijgt ze niks terug,,,ja is goed zo zegt de mevrouw achter de kassa,,ik een huilend kind aan de telefoon,,,ik krijg mijn geld niet terug,,,ik boos terug naar de bioscoop..ja het geld maar voor 1 x bioscoop…
belachelijkvoor een volwassen kost het nog geneens 9 eu…
terwijl je wel 9,95 betaald voor de kaart schandalig….

Gewenste Oplossing:

als het resterende bedrag teug wordt gestort op de kaart....5 cent erbij en ze kan nog een x

kaartnummer 6064365811546041038...