Een klant heeft een klacht ingediend over Bioscoopcadeau omdat hij geen geld terugkreeg voor een kinderkaartje na een bezoek aan de bioscoop. Ondanks een totaalbedrag van €26,00 voor twee volwassenen en een kind, ontving hij geen tegoedbon voor het kinderkaartje, wat hij als onredelijk ervaart.
zondag naar de film geweest. gelukkig niet verlopen. De film koste totaal 2 volwassene en 1 kind €26.00. de rest mocht men niet terug geven. zelf als je wat wilde kopen in het JT theater kon niet.
Als men 30 euro betaald moet er toch ook voor kinderkaartjes een tegoedbon zijn van € 4.00
1. Als men ook biocoopcadeau bonnen maakt voor kinderen
2. als ik een reactie krijg waar mijn klacht ook werkelijk behandeld word
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
