Klacht: geen geld terug

leon1961 op 26 januari 2015 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 26 januari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over Bioscoopcadeau omdat hij geen geld terugkreeg voor een kinderkaartje na een bezoek aan de bioscoop. Ondanks een totaalbedrag van €26,00 voor twee volwassenen en een kind, ontving hij geen tegoedbon voor het kinderkaartje, wat hij als onredelijk ervaart.

Mijn Klacht:

zondag naar de film geweest. gelukkig niet verlopen. De film koste totaal 2 volwassene en 1 kind €26.00. de rest mocht men niet terug geven. zelf als je wat wilde kopen in het JT theater kon niet.
Als men 30 euro betaald moet er toch ook voor kinderkaartjes een tegoedbon zijn van € 4.00

Gewenste Oplossing:

1. Als men ook biocoopcadeau bonnen maakt voor kinderen
2. als ik een reactie krijg waar mijn klacht ook werkelijk behandeld word

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM