Terug

Klacht: Cadeau kaarten zijn verlopen

Tineke Pijper op 22 december 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf bioscoopcadeau
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 22 december 2017

Twee bioscoopcadeaukaarten zijn ontvangen, maar er staat geen einddatum op vermeld. Bij controle blijkt dat de kaarten in april 2017 zijn verlopen, waardoor ze niet meer gebruikt kunnen worden, ondanks dat ze door de gever zijn betaald. De klager vindt dit teleurstellend.

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 bioscoopcadeaukaarten gekregen. Super leuk maar er staat geen einddatum op. Helaas ontdek ik nu dat ze verlopen zijn. Blijkt bij nader onderzoek april 2017 te zijn. Slechte zaak dat de bonnen niet meer te gebruiken zijn. Wel voor betaald door de gever maar er geen gebruik van kunnen maken.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik pas als wij gewoon met de betaalde bonnen naar de film kunnen gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over bioscoopcadeau

Alle klachten over bioscoopcadeau →

Vergelijkbare klachten in Filmaanbod

Alle klachten in Filmaanbod →
Meld uw Klacht over bioscoopcadeau
Zo werkt het