Mijn Klacht:
Heb deze kaart gekregen voor kerst. Nu blijkt deze verlopen. Raar dat deze verloopt. Er is toch voor betaald???
Gewenste Oplossing:
Als deze nog gebruikt mag worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bioscoopcadeau ontvangen voor kerst, maar ontdekt dat de kaart inmiddels verlopen is. De klant vindt het vreemd dat een betaalde kaart een vervaldatum heeft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
