kees versteeg op 13 januari 2023 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft problemen ondervonden met het inwisselen van een bioscoopcadeaubon bij Pathé, waarbij de bon niet geaccepteerd werd. Daarnaast is het niet mogelijk om het saldo van de bon te controleren. Deze ervaring lijkt niet uniek te zijn, aangezien meerdere klanten vergelijkbare problemen melden.
zoals vele voor mij , bon bij pathe niet inwisselbaar en nergens te checken.
nieuw tegoed op een pathe kaart zou al goed zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
