Klacht: Blauwe bioscoopcadeau kaart blijkt verlopen te zijn

Diane 65 op 03 maart 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 3 maart 2017

Een klant van Bioscoopcadeau ontdekte dat zijn blauwe bioscoopcadeaukaart verlopen was, terwijl er geen duidelijke datum op de kaart vermeld stond. De klant vond het vervelend dat de kaart, die ter waarde van 15 euro was, niet meer bruikbaar was, vooral omdat deze als cadeau was ontvangen en de aankoopdatum onbekend was.

Mijn Klacht:

Ik stond gisteravond bij de bios blijkt mijn kaart verlopen te zijn maar ik kan op de kaart geen datum vinden het is toch raar dat t dan verloopt staat wel op 1 jaar geldig na aankoop maar hoe weet ik nou wanneer deze is aangeschaft als je deze voor je verjaardag krijgt het is toch ter waarde van 15 € erg zonde

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe kaart toegestuurd krijg ter waarde van 15€ er is tenslotte voor betaald maar geen gebruik van kunnen maken

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM