kieseennaam op 22 oktober 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft in mei twee bioscoopkaartjes cadeau gekregen, maar ontdekte bij het gebruik dat de kaartjes inmiddels verlopen zijn. Hierdoor kon de klant de kaartjes niet meer inwisselen.
Ik heb de. Bioscoopkaartjes 2 stuks in mei gekregen cadeau. Ik wou ze vandaag op maken bleken ze verlopen te zijn.
Ik ben te vrede als ik nieuwe kaartjes krijg,2 stuks
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
