Mijn Klacht:
Bioscoopkaart verlopen. Belachelijk. Er is toch voor betaald.
Gewenste Oplossing:
Bioscoopkaart onbeperkt geldigheid.
Bettina1970 op 23 juli 2018 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant van Bioscoopcadeau heeft een klacht ingediend over een verlopen bioscoopkaart. De klant vindt het onterecht dat de kaart is verlopen, aangezien er voor betaald is.
Bioscoopkaart verlopen. Belachelijk. Er is toch voor betaald.
Bioscoopkaart onbeperkt geldigheid.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM