Klacht: bioscoopcadeau verlopen

[email protected] op 10 maart 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 10 maart 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over een bioscoopcadeau dat is verlopen, zonder dat er een uitgiftedatum op het cadeau vermeld stond. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid en frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

bioscoopcadeau is verlopen, maar er staat nergens een uitgiftedatum op

Gewenste Oplossing:

Als hij weer onbeperkt geldig is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM