Klacht: bioscoopcadeau saldo niet meer geldig

Roy1984 op 05 maart 2022 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 5 maart 2022

Een klant heeft twee bioscoopcadeau kaarten van voor de coronaperiode, maar deze worden niet meer geaccepteerd bij Pathe. De klant kan het saldo niet controleren of inleveren en verzoekt om terugbetaling of een vervangende bioscoopbon.

Mijn Klacht:

Van voor Corona heb ik nog 2 bioscooppcadeau kaarten liggen, ik wilde ze gaan gebruiken maar ze werden bij Pathe niet aangenomen. Nu kan ik nergens meer saldo checken of inleveren. Graag zou ik het geld terugzien of een vervangende bioscoopbon ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Compensatie, nieuwe bioscoopbonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roy1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM