Klacht: Bioscoopcadeau rip off

ANijmeijer op 10 december 2013 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 10 december 2013

Een klant heeft ervaren dat het Bioscoopcadeau-product is verlopen voordat de voorwaarden goed konden worden gelezen. Deze situatie wordt als teleurstellend ervaren, vooral omdat het product in samenwerking met Pathé wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

Zoals meerdere mensen al hebben geconstateerd, is de buitengewone product Bioscoopcadeau verlopen voordat je de kleine blauw op zwarte lettertjes gelezen hebt.
Jammer dat Pathé zijn naam eraan verbindt.

Gewenste Oplossing:

Verlengde geldigheid.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM