Ilse Bertjens op 04 september 2021 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft twee bioscoopcadeaubonnen die niet meer te gebruiken zijn omdat het bedrijf niet langer bestaat. De klant is van mening dat het onacceptabel is dat het saldo niet kan worden gecontroleerd en de bonnen waardeloos zijn geworden.
Heb nog 2 bioscoop cadeau bonnen omdat bedrijf niet meer bestaat kan ik saldo niet checken en bonnen zijn niet meer te gebruiken, Ik vind dat schandalig.
Ik wil mijn bonnen kunnen gebruiken.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
