Klacht: Bioscoop cadeau bon

Red_Heat op 07 februari 2015 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 7 februari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de bioscoopcadeaubon, die na een jaar verloopt. De klant is ontevreden over deze beperking en vindt het onterecht dat de bon niet langer geldig is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bon verloopt na een jaar.

Gewenste Oplossing:

Als de bon onbeperkt houdbaar is. Eigenlijk is het gewoon een tientje, maar dan 1 die je alleen bij de bioscoop uit kan geven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM