Klacht: Bioscoop bon verlopen Pathé

Daantjuh1980 op 11 februari 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 11 februari 2017

Een klant heeft twee bioscoopbonnen van Bioscoopcadeau die recent zijn verlopen, ondanks dat er al € 9,95 per bon is betaald. De klant vindt het teleurstellend dat de bonnen slechts een jaar geldig zijn en pleit voor het afschaffen van deze regel.

Mijn Klacht:

Ik heb twee bioscoopbonnen die net vorige maand verlopen zijn. Erg jammer ook al weet ik nu dat ze slechts een jaar geldig zijn. Er is toch al voor betaald namelijk € 9,95 per bon. Het tientje wat nu in mijn portemonnaie zit is toch ook niet maar een jaar geldig??
Afschaffen deze stomme regel

Gewenste Oplossing:

Als de bonnen verlengd worden en weer geheim geldig zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM