bios cadeau op 12 september 2018 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft op 11 september 2018 geprobeerd een bioscoopbezoek te maken met een cadeaukaart van Pathé, maar ontdekte dat de kaart net een week verlopen was. De medewerker adviseerde de klant om een verzoek tot verlenging in te dienen, wat nu is gedaan. De klant hoopt op een positieve reactie op het verzoek.
op 11-9-2018 naar pathe gegeaan, maar de kaart was net een week verlopen. het kaartnummer is: 6064 3658 6019 0007 555
pin: 092535
de pathe meedewerker zei dat ik een verzoek bij u kon doen om verlenging, bij deze. € 9.95 is betaald in september 2017 bij sanders bolnes te Ridderkerk.
mijn gegevens: Hr. H.A. vd Berg, Buitenzorg 12, 3054KX Rotterdam.
ik hoop dat u mijn verzoek kan toekomen.
b.v.b. dank.
als aan mijn verzoek voldaan kan woorden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
