Klacht: 2 verlopen kaarten

ettevy op 27 augustus 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 27 augustus 2014

Twee bioscoopcadeau kaarten, die als cadeau zijn ontvangen, blijken verlopen te zijn, ondanks dat er op de kaarten staat dat ze één jaar geldig zijn. De klager kan geen vervaldatum vinden op de kaarten of online, wat leidt tot frustratie over het verlies van 20 euro voor de gever.

Mijn Klacht:

2 bioscoopcadeau kaarten gekregen waar wij gezellig mee naar de film wilden deze zomervakantie.
Helaas blijken ze verlopen !!
Eén jaar geldig staat er op de kaarten vermeld maar is op de kaart zelf of online na het intypen van de nummers nergens een datum te vinden!!

Schandalig dat de gulle gever nu dus 20 euro blijkt te hebben weggegooid !!

Kaarten nummer : 6064 3658 1172 0472 579 en
6064 3658 1172 0434 918

Gewenste Oplossing:

Als deze kaarten weer zouden kunnen worden geactiveerd of mogen worden omgeruild voor nieuwe kaarten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM