Mijn Klacht:

niet wetende dat deze bonnen binnen een jaar gebruikt moeten worden, zijn ze nu dus verlopen
We hadden een pathe abonnement en ze daarom niet eerder hoeven gebruiken, gaan immers graag naar de film.
Deze onlangs opgezegd wegens tijdgebrek en nu deze bonnen willen gebruiken blijken ze maar 1 jaar geldig te zijn.
Wellicht hadden we dit moeten controleren maar alle andere bioscoopbonnen zijn veel langer geldig..1 jaar is zo kort en zo voorbij…wat een klantonvriendelijk product

Gewenste Oplossing:

we alsnog naar de film kunnen