Mijn Klacht:
wik hebben beisen man/vrouw een bikkelfiets. maar de trapondersteuning valt soms en geheel uit
Gewenste Oplossing:
als ik weet hoe dit opgelost kan worden, alvorens we op zoek gaan naar een ander merk fiets
Klacht: trapondersteuning werkt niet
mozartkugeln12345 op 16 november 2020 over Bikkel Bikes in de categorie Fietsenwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bikkel Bikes has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met de trapondersteuning van hun Bikkel-fiets, die soms volledig uitvalt. Dit probleem doet zich voor bij zowel de mannelijke als vrouwelijke fiets. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bikkel Bikes over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
