Klacht: batterij.

Paul Peetermans op 10 september 2020 over Bikkel Bikes in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Daar ik sinds 2012 een Bikkel Bikes fiets type T2 Nexus 7V bezit heb ik onlangs de batterij vervangen van het type 24V 364 WH met als capaciteit volledig opgeladen 64 km kan doen maar gisteren heb ik,er 41 km gereden en op ongeveer een honderd met van huis viel de batterij uit met nog 13 km te kunnen afleggen en nog 2 bokjes op de display.
Hebben jullie daar een verklaring voor?

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik een oplossing heb voor dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bikkel Bikes over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bikkel Bikes in behandeling genomen

Bericht van Bikkel Bikes

4 jaren geleden - Goedemiddag Paul, Wij hebben u zojuist een mail gestuurd met daar wat vragen in en wat wij eventueel voor u kunnen betekenen. Kijk even naar deze mail en graag horen wij van u. Met vriendelijke groet, Maikel Bikkel Bikes Group BV

Alle klachten die gemeld zijn door Paul Peetermans