Klacht: Said Ahmadali van Bike2Bike Sjoemelaar

Said Ahmadali op 25 oktober 2024 over Bike2Bike in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Fiets besteld bij Bike2bike. Geen fiets ontvangen. Geld ook niet retour. Goed gedaan Said Ahmadali!

Gewenste Oplossing:

Geld retour en sluiting van deze erbarmelijke poging tot een webshop

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bike2Bike over deze klacht.

Bericht van Bike2Bike

4 maanden geleden - Beste Klant, Wat is uw bestelnummer?

Reactie van de melder van de klacht Said Ahmadali

2 maanden geleden - Probeerde mij geld afhandig te maken door de levering telkens te traineren. Na heel veel moeite en aangifte bij de politie uiteindelijk mijn geld retour gekregen, maar niet omdat bike2bike dit goed wilde afronden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Bike2Bike in behandeling genomen

Bike2Bike

Heeft op 05 maart 2025 om 16:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Allereerst onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Uw aankoopbedrag hebt u al terugontvangen en dit hebt ook aan ons bevestigd.

Graag uw klacht afsluiten zodat wij dit kunnen afhandelen.

Alvast bedankt.
Team Bike2bike

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bike2Bike een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Said Ahmadali