Terug

Klacht: Niet ontvangen fiets en uitblijven terugbetaling

klager7e4bd0b1 op 19 oktober 2026 over Bike2Bike in de categorie Internetshops - Fietsen

Meld uw Klacht over Bike2Bike
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bike2Bike
Categorie Internetshops - Fietsen
Status Open
Datum 19 oktober 2026

Een klant heeft een fiets besteld en betaald bij Bike2Bike, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf en beloften van terugbetaling, blijft het geld uit. De klant voelt zich teleurgesteld en niet serieus genomen.

Mijn Klacht:

Ik heb een fiets besteld en betaald bij Bike2Bike, maar tot op heden heb ik deze niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, waarin mij werd beloofd dat ik mijn geld terug zou krijgen, blijft deze terugbetaling uit. Dit is zeer teleurstellend en ik voel me niet serieus genomen als klant.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bike2Bike

Reactie van de melder van de klacht klager7e4bd0b1

3 weken geleden - Fiets betaald, nooit geleverd. Betaling terug beloofd, blijft uit. Geen reactie verder op mails

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bike2Bike

Alle klachten over Bike2Bike →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Fietsen

Alle klachten in Internetshops - Fietsen →
Meld uw Klacht over Bike2Bike
Zo werkt het