Mijn Klacht:
Op 18 oktober een fiets besteld. Deze was niet leverbaar. Ik zou geld terugkrijgen. Helaas continu smoesjes en nog steeds geen geld terug. Krijg nu geen reactie meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg.
Klacht: Geen geld terug
Wdgraaff op 12 februari 2025 over Bike2Bike in de categorie Internetshops - Fietsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 18 oktober een fiets besteld bij Bike2Bike, maar deze bleek niet leverbaar. Ondanks beloften om het geld terug te storten, ontvangt de klant geen terugbetaling en krijgt geen reactie meer van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
