Mijn Klacht:
Word in mails van alles beloofd al maanden dat 339 euro voor niet geleverde fiets teruggestort word….maar al maanden bezig en nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld teru
Klacht: Geen fiets geen geld
Sonja wijnen op 16 juli 2025 over Bike2Bike in de categorie Internetshops - Fietsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bike2Bike heeft herhaaldelijk beloften ontvangen over de terugbetaling van 339 euro voor een niet geleverde fiets, maar na maanden wachten heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen. De situatie blijft onopgelost, ondanks de communicatie via e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
