Klacht: Bijzonder slechte helpdesk

op 11 mei 2016 over vectone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Let op, alle Mundio providers blokkeren willekeurige vaste telefoonnummers.

Hiermee bedoel ik dus landline nummer. De helpdesk is bijzonder onbehulpzaam. Het kon wel geescaleerd worden maar het kon toch niet opgelost worden omdat het telefoonnummer “waarschijnlijk een instantie was”.

Alle providers vallen hieronder: barablue mundio vectone mobile delight mobile

Gewenste Oplossing:

Niet, ik heb mijn nummer snel geporteerd. Ik heb tweemaal een mail verstuurd maar geen enkele reactie gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vectone

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vectone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door omegades