Klachten over vectone

Ik heb 10 euro opgewaardeerd en een mail ontvangen met de code, maar ik kan niet opwaarderen. Ik wil de klantenservice bellen, maar ze nemen niet eens op. Ik wacht al meerder malen langer dan een kwartier en ze nemen... Lees meer

Ik heb bijna 3 weken geen verbinding dat is heel vervelend en ik kan niemand bellen nergens bellen! Wanneer hoor ik iets van jullie? Lees meer

Ik gebruik Vectone voor mobile calls naar de filipijnen. Bellen naar nummers van de 2 grote suppliers daar gaat goed, maar SMSes die ik naar de zelfde nummers zend komen daar niet aan.Terwijl ik wel afgerekend wordt voor de SMSes.... Lees meer

Vectone Mobile, biedt al dagenlang geen service meer aan. Geen verbinding om te bellen, sms’en en internetten. De provider is al meer dan tien dagen niet meer actief op social media, antwoordt niet op vragen en is telefonisch nauwelijks... Lees meer

Elke maand doe ik bundel. 10 euro ik druk *2008 hekje en ik heb 500 min zoveel sms en 2 gb data. Vandaag zelfde gedaan en blijkt dat Vectone regels heeft veranderd. Dus gewoon 10 euro! Leuk dit doen ze... Lees meer

Let op, alle Mundio providers blokkeren willekeurige vaste telefoonnummers. Hiermee bedoel ik dus landline nummer. De helpdesk is bijzonder onbehulpzaam. Het kon wel geescaleerd worden maar het kon toch niet opgelost worden omdat het telefoonnummer "waarschijnlijk een instantie was". Alle providers... Lees meer

ik ben sinds 4 maanden lid van vectone en op alle mogelijke manieren verdwijnen bedragen die ik betaald heb. afgelopen week heb ik contact gehad met de helpdesk en de medewerker ore vertelde dat hij mij verkeerde info had gegeven,... Lees meer