KimBritt op 02 juni 2020 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft vier bestellingen geplaatst bij Bijnavoornoppes.nl op verschillende data, maar heeft tot nu toe slechts één bestelling ontvangen, ondanks dat alle betalingen zijn gedaan. De klant uit zijn onvrede over de afhandeling van de bestellingen.
Alles betaald en tot nu toe maar een bestelling ontvangen
als ik alles binnen heb of mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
