Cornelis Johannes op 15 april 2019 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft twee rugbanden besteld bij Bijnavoornoppes.nl, maar ontving de verkeerde maat. Na het retourneren van het pakketje en het verzoek om terugbetaling, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen en kan het bedrijf niet bereiken, aangezien de e-mails terugkomen met de melding dat het adres onbekend is.
Ik heb betaald ik ontving mijn bestelling. De maat was niet goed. Ik heb het pakketje teruggestuurd en zou geld teruggestort krijgen.
Tot op heden nog geen geld terug ontvangen.
Mails gestuurd en komen terug, adres onbekend.
Het bedrijf BijnaVoorNoppes is niet te bereiken!
Graag mijn geld terugstorten.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
