Klacht: Niets ontvangen

Elly Plaatsman op 26 augustus 2022 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 augustus 2022

Een klant heeft een fietsonderbroekje besteld bij Bijnavoornoppes.nl, maar heeft dit product nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf en hun klachtenbureau, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had een fietsonderbroekje met leer besteld voor mijn man bij Bijnavoornoppes.nl, omdat hij last heeft aan zijn prostaat. Hij kan niet lang wandelen ivm de ziekte van Kahler. Ik heb meerdere keren Bijnavoornoppes.nl een berichtje gestuurd naar Bijnavoornoppes.nl, eveneens naar hun klachtenbureau, maar heb geen een keer een berichtje teruggekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het fietsbroekje met leer zo snel mogelijk ontvangen! Zo niet dan wil ik mijn geld direct teruggestort krijgen op mijn rekening!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM