Klacht: Nederlandse gebruiksaanwijzing ontbreekt

fbileiden op 14 augustus 2020 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 augustus 2020

Een klant van Bijnavoornoppes.nl heeft een Egg Master ontvangen, maar mist een Nederlandse of Engelse gebruiksaanwijzing. De bijgeleverde instructies zijn enkel in het Chinees of Japans, en de klant vraagt waar een vertaling te vinden is, aangezien alleen verkoopsites worden aangeboden.

Mijn Klacht:

ik heb egg master ontvangen in een doos met daarin de egg master plus een zwarte kunststof stik en een gebruiksaanwijzing in Chinese / Japanse tekens.
dus mijn vraag is waar ik de Nederlandse of Engelse versie kan vinden op het internet kan alleen site’s vinden waar ik een nieuwe kan kopen.

Gewenste Oplossing:

als er een liefst Nederlandse gebruiksaanwijzer wordt geleverd of de site waar ik deze kan downloaden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bijnavoornoppes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bijnavoornoppes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fbileiden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM