Klacht: Betaalde leesbril niet ontvangen

Willem Kieft 10 op 04 april 2020 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2020

Een klant heeft op 3 januari een leesbril besteld en betaald via Bijnavoornoppes.nl, maar heeft tot op heden, 4 april, nog steeds niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

3 januari leesbril besteld en betaald.Tot oo heden(4 april)niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn leesbril ontvang of mijn geld terugkrijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM