Mijn Klacht:
3 januari leesbril besteld en betaald.Tot oo heden(4 april)niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn leesbril ontvang of mijn geld terugkrijg.
Willem Kieft 10 op 04 april 2020 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 3 januari een leesbril besteld en betaald via Bijnavoornoppes.nl, maar heeft tot op heden, 4 april, nog steeds niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.
3 januari leesbril besteld en betaald.Tot oo heden(4 april)niets ontvangen
Als ik mijn leesbril ontvang of mijn geld terugkrijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM