[email protected] op 01 januari 2022 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Bijnavoornoppes.nl heeft drie maanden geleden twee artikelen besteld, waarvan er slechts één is ontvangen. De klant ervaart frustratie over het gebrek aan persoonlijke communicatie bij het indienen van klachten, aangezien de reacties standaard en onpersoonlijk zijn.
Ik heb 3 maanden geleden 2 dingen besteld, 1 ervan is binnen en het 2 de moet ik nog krijgen, bij klachten krijg je standaard bericht, dat schiet niet op, ik wil persoonlijke contact
Dat ik eindelijk mijn bestelling krijg of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bijnavoornoppes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bijnavoornoppes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
