THEO OTTEN op 11 oktober 2022 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 24 september een snellader besteld en betaald via Bijnavoornoppes.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van e-mails op 28 september en 9 oktober heeft de klant geen reactie ontvangen.
Geachte ,
24 september snellader besteld en betaald maar niet ontvangen !!!
Mail gestuurd op 28 september en 9 oktober zonder reactie van jullie !!!
Mvg.
Theo Otten
Mijn bestelling toesturen of mijn betaling terug storten!!!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
