Klacht: 6 weken geleden bestelde en betaalde artikelen nog steeds niet ontvangen!!!!

HJVisser op 17 januari 2021 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 januari 2021

Een klant heeft op 6 december 2020 vier artikelen besteld bij Bijnavoornoppes.nl en hiervoor 36,77 euro betaald, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Na de bestelling ontving de klant alleen een bedankmail en kreeg geen verdere reactie op e-mails, die retour kwamen als onbestelbaar. Daarnaast is er geen telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Op 6 december 2020 heb ik 4 verschillendr artikelen bij Bijnavoornoppes besteld en daarvoor 36.77euro betaald. Behalve een bedankmail verder geen enkele reactie. Emails naar [email protected] komen onbestelbaar retour, bellen niet mogelijk omdat er geen telefoonnummer bij contact vermeld staat.

Gewenste Oplossing:

Als ik de komende week de bestelde goederen bezorgd krijg of mijn geld teruggestort krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bijnavoornoppes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bijnavoornoppes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HJVisser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM