Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van edwin-1 op 05 november 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Wij hebben een aantal kledingstukken besteld via de webshop van de Bijenkorf.
1 broek was niet goed, dit was een andere dan we hadden besteld.
Direct na ontvangst heb ik het pakket bij mij op het werk in de bak retouren gelegd,... Lees meer
Klacht van Vbaert op 02 november 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Wokpan gekocht, geleverd gekregen ZONDER beschrijving. Pan in de vaatwasser gedaan, kon dus niet. Stond nergens aangegeven op de website niet, geen beschrijving erbij. Moest de pan opsturen gedaan en de oplossing??? Ja mag niet in de vaatwasser had u... Lees meer
Klacht van Ontevreden Sana op 26 oktober 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Geachte heermevrouw,
Naar aanleiding van de gebeurtenissen in de afgelopen weken schrijf ik deze klacht.
Ik heb via de webshop schoenen van het merk Isabel Marant besteld. Na een korte periode vertoonde deze schoenen gebreken.
Dit heeft zich tot nu... Lees meer
Klacht van Joyce Bolhuis op 24 oktober 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Geachte heermevrouw (van De Bijenkorf),
Mijn naam is Joyce en ik heb een klacht met betrekking tot de dienstverlening van De Bijenkorf.
Laat ik openen met het volgende: al jaren ben ik een trouwe klant bij De Bijenkorf. Ik ben momenteel... Lees meer
Klacht van Floor de Wit op 21 oktober 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Onlangs twee kledingstukken van Profuomo besteld bij de Bijenkorf.
Een knitted blouse en een merino-wollen pullover.
Na het wassen van de kledingstukken volgens de wasvoorschriften zijn de kledingstukken alsnog gekrompen. We hebben de wasvoorschriften extra goed in de gaten gehouden... Lees meer
Klacht van 25spekkie25 op 20 oktober 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Onlangs bij de Bijenkorf 3 panty's gekocht.
Als lange slanke vrouw (maat 40) is het altijd een gedoe om de juiste maat te vinden. Ik koop altijd maar het allergrootste dat ze maken, om te compenseren voor mijn lengte.
Ik... Lees meer
Klacht van segraham op 19 oktober 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Door een zelf erkende fout van de Bijnekorf is een online bestellibg op een oud adres ingeseels. Het adres was reeds verwijderd uit mijn persoonlijk profiel en gaven toe dat het fout van hun systeem was. Ik heb binnen... Lees meer
Klacht van Der19933 op 18 oktober 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Goedendag,
2 weken geleden heb ik old skool platform sneakers gekocht via de website, maar na 2 keer dragen was de onderkant van de schoenen beetje opgegegaan. Ik ben bang dat het meer gaat scheuren als ik vaak draag. Lees meer
Klacht van Klaas Rentner op 16 oktober 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Mijn Klacht
Wat een bedrijf !! Wacht al een week op een duur artikel. Zou afgelopen maandagavond door PostNL bezorgd worden tussen 18.00 en 21.30 uur. Toen tussen 18.00 en 19.00, toen excuses voor de vertraging en toen dat er iets... Lees meer
Klacht van Klaas Rentner op 12 oktober 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Wat een bedrijf !! Wacht al een week op een duur artikel. Zou afgelopen maandagavond door PostNL bezorgd worden tussen 18.00 en 21.30 uur. Toen tussen 18.00 en 19.00, toen excuses voor de vertraging en toen dat er iets fout... Lees meer