Klachten over Bijenkorf

Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie Warenhuizen

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
16 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Bijenkorf

Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.

Telefoon 020 808 9333
Openingstijden 7 dagen 08:00-21:00
📊
92% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bijenkorf

Veelgestelde vragen over Bijenkorf

Hoe dien ik een klacht in bij Bijenkorf?

U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?

Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Bijenkorf klachten op?

Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?

De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bijenkorf?

Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.

Is Bijenkorf betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bijenkorf Complimenten

Erg slechte service

Klacht van nadiadorz30 op 19 maart 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Een maand geleden schoenen cadeau gekregen en na een maand vertoont deze al een gebrek. Na contact met de klantenservice waar ze aangeven altijd met een passende oplossing te komen werd mij verzocht om naar de winkel te gaan. In... Lees meer

Bijenkorf Ted Bakker

Klacht van Kasmi op 23 februari 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Afgelopen tijd heb ik diverse mooie blousen en broeken van Ted Bakker aangeschaft bij de bijenkorf. Tot mijn grote verbazing valt er iedere keer een knoop van mijn blousen af en zelfs van mijn broeken. Het draad laat op een gegeven... Lees meer

Onaanvaardbaar

Klacht van Paradijs1 op 20 februari 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Beste . Op 19 dec 2018 deed ik een bestelling ván een staafmixer kitchenaid . Al snel bleek dit een slecht en defect toestel te zijn . Na telefonisch contact , blijkt dat ik dit toetsel niet bij de Bijenkorf kan... Lees meer

Ontevreden

Klacht van Iris op 15 januari 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Goedemorgen, ik ben behoorlijk teleurgesteld in de bijenkorf. Zondagavond heb ik een tas ter waarde van 162 euro besteld. Maandagochtend werd dezeaangeboden voor 108 euro. In minder dan 12 uur tijd is de tas behoorlijk goedkoper geworden. Normaliter zou ik de tas... Lees meer

Defect product

Klacht van Klantbijenkorf op 10 januari 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Veloretti kinderfiets besteld. Bij het uitpakken is de fiets beschadigd. Erg onvriendelijk personeel op de chat. De fiets mag retour of even zelf worden langs gebracht. Als het terug is krijg ik mijn geld terug en mag ik zelf weer... Lees meer

Bestelling niet compleet geleverd

Klacht van jstruiksma op 02 januari 2019 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Op 12 december 2018 heb ik een bestelling gedaan van een t shirt en een lipgloss, het pakketje is na 2 dagen geleverd bij het afhaalpunt maar alleen de lipgloss zat erin. Contact opgenomen met de klantenservice en het zou... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Jo1@april op 24 november 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

13 november online Veja sneakers t.w.v €125 besteld en betaald!!!! 14 dagen verder nog niets ontvangen??? Meer dan 6 keer de klantenservice gebeld!Deze medewerkers zijn zeer vriendelijk,alle begrip, wordt nagekeken? S’avonds besteld? Zit een weekend tussen?Niet op voorraad?(gecheckt... Lees meer