Klachten over Bijenkorf

Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie Warenhuizen

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
16 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Bijenkorf

Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.

Telefoon 020 808 9333
Openingstijden 7 dagen 08:00-21:00
📊
92% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bijenkorf

Veelgestelde vragen over Bijenkorf

Hoe dien ik een klacht in bij Bijenkorf?

U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?

Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Bijenkorf klachten op?

Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?

De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bijenkorf?

Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.

Is Bijenkorf betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bijenkorf Complimenten

Mederwerks Swarovski niet klantvriendelijk

Klacht van msh003 op 22 december 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Goedemiddag mevrouw/meneer, Ik ben een vasteklant bij Bijenkorf te filiaal Den Haag. Een paar weken geleden heb ik een ring van Swarovski kado gekregen maar die is een beetje klein. Ongeveer twee weken geleden heb ik geprobeerd de ring te ruilen maar helaas... Lees meer

Kerst-teleurstelling

Klacht van m.koelemeijer op 21 december 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Van mijn baas kreeg ik een Bijenkorfbon van 150 euro. Vandaag kwam het pakket. alles in dozen gesmeten. Kerstbal stuk omdat er een zware pot rituals op lag, pedaalemmer Brabantia zwaar gedeukt deksel (ziet er niet uit), oorbelletjes zonder... Lees meer

Valentino schoenen

Klacht van Laatjebou op 15 december 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

In september 2019 kocht ik valentino schoenen bij de bijenkorf in Amsterdam t.w.v 550 euro. Ik ben in maart weer naar de bijenkorf geweest om de schade aan mijn schoenen te laten zien. De zool begon te slijten en de... Lees meer

Kersthangers

Klacht van Merlijn16 op 13 december 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Heb met ordernummer 28742613 een stukkend paard ontvangen ordernummer 72904006600000 en drie springende rendieren met nummer 729204054200000, waar ik er 1 van besteld had en twee lopende rendieren met nummer 729204054300000, dus drie springende ontvangen. Gebeld met klantenservice, vriendelijk geholpen,... Lees meer

Verkoopmedewerker MAJE

Klacht van u.Aksoy op 12 december 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Ik wil gelijk duidelijk maken hier dat dit enkel en alleen over de verkoopmedewerker gaat bij MAJE in Bijenkorf Utrecht. Met mijn moeder zijn we daar door haar als leugenaars neergezet en heeft zij haar eigen incompetente handelen aan ons... Lees meer

Bijenkorf stuurt verkeerde sjaal

Klacht van Anoniem12234 op 09 december 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Sjaal besteld van 160 euro. Bijenkorf stuurt mij een andere goedkope sjaal met wel de juiste labels. Vervolgens 2 weken moeten wachten op een reactie, geen excuses maar alleen een email dat het intern is opgelost en ik de sjaal... Lees meer

Mondkapje

Klacht van BZ13 op 28 november 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Ik kan vanwege ernstig copd echt geen mondkapje dragen en heb hiervoor een verklaring bij mij van de longarts. Ik kan bij alle winkels terecht behalve bij de Bijenkorf word ik geweigerd. Dit vind ik zeer onrechtvaardig en ik begrijp... Lees meer