Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een pakketje geretourneerd naar het hoofdkantoor doordat het niet meer funcioneert. Het gaat om een Kitchenaid keukenrobot ter waarde van €600. Het pakketje is ergens anders bezorgd. Doordat het adres van het hoofdkantoor antwoordnummer is, kan alleen de... Lees meer
Klacht van Irina Sazonova op 08 januari 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Bij bestellingen via mijn ics bijenkorf krediet kaart krijg ik de melding: U kunt niet met punten betalen omda tu niet voldoende punten hebt en
Het ingevoerde kaartnummer komt niet over met gereg. gegevens van account.
Inmiddels heb ik via ICS... Lees meer
Klacht van bbbccctttvvv op 04 januari 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen, ordernummer: 29022184 . Er zou een onderzoek bij DPD gestart zijn, maar die heb ik nu in mijn voicemail dat ik weer bij jullie moet zijn om een onderzoek te starten, want die... Lees meer
Klacht van Juliakleton op 04 januari 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
BESTEL AUB NOOIT WAT BIJ DE BIJENKORF ! klantenservice is zo bagger als ik weet niet wat, service verlengen kunnen ze niet !!! Ik heb een sneakers besteld van €850 die afgeleverd zou zijn op 4 December ... ik... Lees meer
Klacht van cvasterling op 02 januari 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
catharian vasterling
30 dec. 2020 15:59 (3 dagen geleden)
aan [email protected]
L.S. IN november is op mijn voormalige creditcard een bedrag teruggestort van meen k 6x32,50. Zie mededeling onder dit bericht. Dit bedrag is echter voor zover ik kan nagaan niet doorgeboekt... Lees meer
23 dec digitale cadeaubon besteld, zou binnen 30 min via de email binnenkomen, helaas niks ontvangen ben al 8 dagen aan het chatten,mailen en bellen geweest met de bijenkorf en ze beloven elke keer dat de cadeaubon er dezelfde dag... Lees meer
Op 24 december voor kerst heb ik mijn product ontvangen. Dit hoorde een YSL Lippenstift te zijn, maar omdat het een kerstkado zou zijn heb ik dit in de verpakking gelaten voor degene die het zou open maken.
26 december... Lees meer
Klacht van jobgroot op 30 december 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
op 29 december in de ochtend waardebonnen besteld, maar deze kan ik niet verzilveren. Al 3 keer gebeld met de klantenservice gebeld, maar zij kunnen alleen wat doorsturen en dan moet ik weer 48 uur wachten. Kortom ik heb nu... Lees meer
Klacht van MichaelKorshorloge op 23 december 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Op 20 oktober heb ik ter reparatie mijn horloge gestuurd. Pas 2 mnd in bezit gehad ( horloge). Op 16 december eindelijk bericht gekregen dat hij gerepareerd was en dat naar mij per post terug gestuurd wordt. Het is 23... Lees meer
Klacht van Fabia32Skoda op 23 december 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
De Bijenkorf geeft aan dat er een online bestelling is gedaan op 15-11-2020 met mijn cadeaucardnummer 901000004020005117477907, met daarop een saldo van 35,-en vanwege privacy redenen, mogen ze niet aangeven wie de bestelling heeft geplaatst. ik was ook gevraagd om... Lees meer