Mijn Klacht:
11oktober mond kapjes besteld , verschillende keren contact opgenomen dat ik nog steeds niets binnen heb gehad .
Uit eindelijk 2 november reactie gehad dat het erg druk is en dat bestelling alle tijden word verzonden .
Nu had ik al aangeboden geef me mijn.geld maar terug dan bestel het ergens anders .
20 november nog een reactie gehad dat ik de bestelling niet kan annuleren, maar alleen kan retourneren als het binnen krijgt .
Alleen als ik niets binnen krijg val er niet te retourneren.
Daarna heb ik nog verschillende keren contact op genomen .
Alleen nu krijg ik helemaal geen reactie meer .
Het gaat om bestel nummer 16483.
En besteld bij bij-dehandje.nl
Gewenste Oplossing:
Dat ik geld terug krijg .
