Terug

Klacht: Uitschrijving wordt genegeerd

s. vd bos op 19 mei 2020 over BigGym in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BigGym has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BigGym
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 19 mei 2020

Een klant van BigGym heeft eind maart zijn sportschool-abonnement opgezegd, maar ontvangt hier geen bevestiging van. Ondanks het feit dat het om een flexibel abonnement gaat dat maandelijks opzegbaar is, wordt de uitschrijving genegeerd, terwijl de klant vanwege de crisis het abonnement niet meer gebruikt.

Mijn Klacht:

Eind maart heb ik mijn sportschool-abonnement opgezegd, maar hier wordt echter geen gehoor aan gegeven. Ik had een flexibel abonnement dat ik al weinig gebruikte, maar nu vanwege de crisis totaal niet meer. Gezien het maandelijks opzegbaar is lijkt mij dit toch niet zo moeilijk te moeten zijn?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik ben uitgeschreven en geen betalingen meer ontvang. Uw hulp hierbij s.v.p.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BigGym

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BigGym nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door s. vd bos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BigGym

Alle klachten over BigGym →

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school

Alle klachten in Sportclub/-school →
Meld uw Klacht over BigGym
Zo werkt het